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【20210901】三方联动 助力体检

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2021-09-02 * 浏览 : 833

成都市新都区妇幼保健院儿童保健科承担着新都区幼儿园、中小学新生入学体检工作,每到7、8月,儿童体检都将迎来高峰期。今年,为了让儿童和家长更方便、快捷地完成体检,医院于7月中旬正式开启“入园、入学体检快速通道”,并逐步形成以医护人员为主,新都区红十字医务社工站医务社工、志愿者为辅的“三方联动 提质增效”良好局面。在为期1个半月的集中体检中,共计服务3000余人次。


由于大部分家长对于流程还是比较陌生的,这时候医务社工和志愿者就起到至关重要的作用。医务社工广泛招募志愿者,提前进行系统的培训,让志愿者们快速的了解到服务人群及服务内容。

 


志愿者先是协助刚到的家长办理绑卡业务,为挂号、开单做好准备。向成功缴费的家长分发体检项目单后,对于医院环境的不熟的群体,志愿者则单独带领他们前往各体检项目。

 

最让小朋友踌躇不前的项目那一定是静脉采血,志愿者们耐心的劝说小朋友不要害怕并协助他们在抽血时不会乱动,保证了小朋友们的安全。医务社工还贴心的为抽完血的小朋友准备了糖和小蛋糕,在防止小朋友饿坏的同时也安抚了她们受伤的心灵,尽量减少小朋友们对体检的排斥。


对于一个人带着孩子来做体检的家长肯定会手忙脚乱,而家长的精力是有限的,这时志愿者还会帮助家长照看孩子,让家长在整个体检过程中暂无后顾之忧。“医、社、志”之间的默契配合,才使这次体检活动高效地进行下去,既节约了家长们等待的时间,又避免了医患之间因焦虑而产生的矛盾。

  

                               妇幼保健院红十字医务社工站