【20211210】文明健康 有你有我丨“三美”示范村创建项目举行志愿者培训会第二节

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【20211210】文明健康 有你有我丨“三美”示范村创建项目举行志愿者培训会第二节

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2021-12-13 * 浏览 : 624

志愿者活动旨在倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气。努力做好志愿服务工作,有利于树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。为了更好地促进“三美”项目自组织团队的凝聚力,提升社区志愿者团队的服务意识和服务能力,推动国际化礼仪社区建设和全国文明典范城市创建,2021年12月10日,由中共新都区委宣传部、三河街道五龙社区主办,金东社会工作服务中心承办的乡村振兴城乡融合发展“三美”示范村创建项目——激励制度之志愿者培训会第二节在五龙社区会议室开展。



活动当天,大家提前半小时到达会议室,热心地参与活动现场布置。社工首先针对上节课所讲内容请大家回顾并谈谈感受。现场你一言,我一语,纷纷感谢搭建志愿者平台,让他们助人自助, 感到非常开心。


接下来,由新都区三星志愿者李春青老师为大家宣讲志愿服务技能。李老师深入浅出讲解志愿者活动服务技巧:做到三个注意,三管好,对服务对象要有“三心”(即爱心、耐心和同理心)和“四要”(即:要与服务对象保持良好的关系,要尊重服务对象的隐私权,要重视服务对象的意见,要尊重服务对象这个人),以及文明礼仪相关事宜等知识。


为了更加理解和巩固加深所学,李老师通过一个对话(听的艺术)案例展开讨论,大家畅所欲言,感触颇深,范阿姨说:“很多时候,我们都会尽力表达自己的想法,让别人明白自己,甚至努力说服别人接受自己的观点,但是没有耐心听完别人的话,以至于不理解别人真正表达的意思。以后,我们要耐心倾听,及时沟通,避免误解。”


通过此次培训活动,增强了社区志愿者的服务意识和服务理念,培育和践行了社会主义核心价值观,进一步宣扬了“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,倡导“文明健康,有你有我”,助力包容、接纳、睦邻、多元的国际化礼仪社区建设。