【20210831】关爱空巢老人 用心用情服务——石板滩街道老年社会工作个案服务

为进一步弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德，积极倡导互助友爱的社会主义核心价值观，在新都区民政局、石板滩街道人民政府的指导和支持下，金东社会工作服务中心老年社会工作执行项目团队对梁胜社区空巢老人开展个案服务。

周叔叔，71岁，单身独居，有轻微的精神障碍，卫生保健意识差，生活能够自理，目前的房屋为政府修建的安身工程。通过志愿者前期的走访了解到，周叔叔居家环境脏乱，有异味，不利于身体健康。志愿者将情况反馈给社工后，社工链接到三益康养服务有限公司开展家政服务，为周叔叔清洁打扫卫生，改善居家环境。

说干就干，家政人员和志愿者来到周叔叔家里后，就开始收拾厨房和餐厅。看到灶台上堆放的过期发霉食物，志愿者耐心向周叔叔讲解“食物放置过久变质后，吃了对身体不健康”，经过劝说后，周叔叔同意并将变质食物倒掉。擦洗好灶台后，大家把物品家具摞放到干净的角落，开始清扫冲洗地面。经过反复冲洗、扫地、拖地、擦干后，地面终于恢复了洁净。为感谢大家的帮助，周叔叔热情地要把自己买的西瓜送给大家，表达对他服务的感谢。社工说明这是政府组织的关爱空巢老人的服务，提醒周叔有需要就联系社工后，婉拒了周叔叔的好意。

此次个案服务，用实际行动弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，切实把党和政府的温暖送到空巢老人的心坎上。

                   金东社会工作服务中心 郑东燕

                         2021年8月31日