疫情下的社工行动

详细说明

“正月里来呀是新春，家家户户挂呀红灯......”,合家团聚、走亲访友、大拜年、逛庙会、看灯展、自驾游……所有这些打小就熟悉的、中国年的传统打开方式，统统都与2020庚子鼠年爽了约。取而代之的便是口罩、消毒液、酒精、测体温、封路、封小区、停工、停业、停学......就这样生活被改变了——被猝不及防的“新冠病毒”改变了。和武汉一样，每个城市都不约而同地摁下了暂停键。

面对这场突如其来的危机，以习总书记为核心的党中央准确研判形势，及时发出号令——“疫情就是命令，防控就是责任！”一场疫情阻击战就在这原本应该喜庆祥和的正月里打响了。成都市新都区金东社会工作服务中心,同全国各行各业的人们一样，迅速投入到这场没有硝烟的人民战争。

最平凡的抗疫先锋

当习总书记作出疫情防控相关重要指示后，金东社会工作服务中心党支部就敏锐地意识到这次病毒来袭非同小可，在党支部的指导下，金东社工中心于1月22日发出了《金东社工中心关于做好新型冠状病毒防控相关工作的通知》，及时与社区沟通，关闭了所有本机构运营的日间照料中心，并安排一线社工配合社区做好疫情防控宣传工作。1月25日，四川启动一级响应后，党支部连夜制定《布防措施（建议方案）》就防疫宣贯、协调配合、重点帮扶、物资筹措、人员分工、安全保障、信息报送，一个不落进行安排。1月26日大年初二，在党支部的指导下，金东社工中心紧急召开“新型冠状病毒肺炎布防工作会议”，成立了以支部书记文凤姣为组长的疫情防控领导小组，并对当前积极配合各级政府及金东服务领域的相关村（社区）、企业打好防疫战做了周密部署。自此，金东社工的抗疫之战全面有序展开。

一个月来，金东投入一线社工力量623人次、志愿者731人次，配合社区、企业开展防控值守和走访排查；通过区红十字会定向捐赠2万元购买防控物资及慰问品，帮助计划生育特殊家庭渡过难关，自筹2万余元抗疫物资；发挥专业优势链接到折合人民币7.5万余元的抗疫物资资源，送往医院、镇街、村社和园区企业、......

“一个支部就是一个战斗堡垒，一个党员就是一面旗帜，咱们党员在疫情面前，要胸怀大局，有所作为，充分发挥先锋模范作用。要按照习总书记的指示，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬！”这是党支部书记文凤姣在支部党员微信群里发出的号召。在党支部的召唤下党员同志迅速行动起来，1月26日，金东党员几乎全部回到工作岗位，并很快成立了以党员领衔的金东“抗疫宣传先锋队”、“排查值守先锋队”、“物资筹措先锋队”。

当得知一线抗疫工作者为了工作连饭都顾不得吃时，党支部副书记、公益联盟部部长温善琨，主动请缨担当了物资筹措先锋队队长，她带领队友们，通过电话拜访、定向联系，短短三天链接到“福缘木门”、“龙虎型材”、“科华智能”、“师古华庭”等爱心企业及一些爱心人士的抗疫物资资源，并尊重捐助人意向，及时将644箱方便面、712八宝粥箱、100个口罩、87箱软面包、352箱纯牛奶、110件水等物资，及时送往镇街、村社、园区抗疫一线前线。

当新都工业区管委会抗疫任务告急时，党员曾春同志克服困难，带领４名社工前往支援，一干就是十几天。她们配合管委会相关部门，深入园区企业，调研、摸排员工健康情况，帮助企业建立复工防范措施和应急预案。
石板滩木兰分中心主任曾顺召，从年三十开始就带领团队协助社区疫情防控工作，其他社工站点也迅速加入防疫队伍。截至目前，金东社工入户排查住户和商家6466家，对4930人进行疫情宣传，发放疫情宣传单2689张，秩序维护3072个小时，排查车辆2123辆，服务群众28397人次，消杀灭菌20个单元楼，为隔离人员送生活物资32次,为46户独居老人进行居所消杀灭菌，对全区106户独居老人进行电话慰问，对全区进300户失独家庭进行电话排查及慰问。协助新都工业园区党工委为工业东区进行企业复工排查，服务企业600家。

“虽然工作很繁琐，但是能够为防疫工作献出一份力，心里就很踏实”这是桂湖社工分中心赵义的心声。“在疫情面前，每个人都是参与者，每个人都有一份责任，有一份担当。”石板滩光明社区社工站的普通员工刘清秀用这朴实的语言表达了自己对金东社工责任与担当的理解。党员金德竹是金东社工督导部部长，家住金堂县赵镇，每天上下班路途需要近三个小时，抗疫期间的往返就更加艰难，然而整整一个正月，为了抗疫工作的需要，他舍小家顾大家，硬是一天都没耽误过。每天清早出门，小金爱人都会对小金说“放心去吧，注意安全，孩子和家务我包了，我们在家好好呆着，不给国家添麻烦，不给社区、志愿者添麻烦。”这是一个妻子对参与抗疫工作丈夫的支持，也是对我们这些一线社工最大的理解和支持。

疫情发生以来，金东党支部充分发挥战斗堡垒作用，党员充分发挥先锋模范作用，全体员工在党支部和党员带领下，放弃休息时间参与社区排查、疫情宣传、物资运送、信息登记、岗口执勤……不怕苦，不怕累，用行动践行“疫情就是命令，防控就是责任”！他们是普通的一线社工，他们无法成就惊天动地的大业，然而面对这场突如其来的战“疫”，每个社工都是最平凡的抗疫先锋。

一份沉重的惦念与担当

金东社工自成立以来就持续关爱失独家庭，这次更不例外，他们是金东最沉重的惦念。在新型冠状病毒肺炎疫情的特殊时期，由于长时间宅在家中且没有子女陪伴和依靠，失独家庭不仅容易因疫情产生焦虑和惶恐情绪，还会比其他人承受更大的心理压力。为了使他们在这一特殊时期充分感受到党和政府的关心，获得良好的社会支持，金东社工将他们作为重点服务对象。一方面向新都区红十字会定向捐赠2万元用于失独家庭防疫工作，另一方面逐一入户及电话排查，了解失独家庭的防疫情况、健康及生活状况、存在的问题和需求，宣贯防疫知识，赠送防疫物资，送去党和政府的关心，传递社会的关爱与温暖。一个月来，金东社工电话慰问及走访失独家庭共计 314户，为他们送去314瓶84消毒液，1570斤菜油，376斤干面。

让金东社工放心不下的，还有留守儿童、困境儿童，2月18日起，各中小学校发起“停课不停学”动议。但社区有少数留守、困境儿童，因家长不在身边或家长不会使用智能手机，无法按照要求完成学习任务。针对这种情况，金东社会工作服务中心通过相关“430家长群”联系到学校及各年级家长，将近学习任务发至群内，同时一线社工还将具体学习任务编辑打印、装订成册，与社区工作人员、志愿者一起送到各个儿童家中，指导家长或监护人申请帐号，加入孩子班级群，引导他们如何查看老师每日发布的学习任务，跟上学习进度。让这些留守、困境儿童在抗疫路上，一个都不能落下！

“我们是养老护理员，老人我们比较熟悉，交给我们吧！”这是金东社会工作服务中心康养事业部养老护理员王丽君、游敏燕最朴实的担当。老年人免疫功能弱，是传染病的易感人群和高危易发人群，康养事业部是是金东重点服务散居院外五保、失能半失能、经济困难老人的部门，对服务区域老人情况非常熟悉。在进行疫情评估后，一方面部署护理员加入抗疫大军，积极配合村上开展为老人测量体温、登记信息、排查人员情况、发放物资、心理疏导、岗口执勤等工作，一方面安排居家养老工作人员，电话排查老人是否存在缺少防疫物资、生活物资不足、身体不适、紧急事件等情况，及时提供援助，让老人安心在家中抗疫，为筑牢抗疫防线添砖加瓦。一个月来，金东社工康养事业部登门走访、电访独居老人46户，为困境老人带去了暖暖的关爱，也为相关社区的防控工作，分担了一份责任。

助人自助的最好践行

新冠肺炎疫情防控不仅仅是一场生理战，也是一场心理战。为帮助居家乐观并冷静面对疫情，调节好自己的心态，做好自我的心理保健，同时也为给一线抗疫人员、医护人员、居家隔离者提供及时的心理辅导，金东特开设一片“心”天地。2月7日，金东社工召集心理咨询师、资深社工组建了“金东社工心理援助服务队”，近半月来为村社居民、一线抗疫工作者提供线上心理援助服务80余次。同时，金东5名中级社工师报名加入中国社工联合会“战疫情 援武汉（专业社工群）”线上志愿服务，为武汉新冠肺炎感染者提供情绪疏导、心理辅导、线上陪伴、医疗医院链接等个案管理工作，用专业给大家戴上一支心理防疫“口罩”。

台前幕后，线上线下，都是战场。医生在前线打仗，居民在家隔离。网络曾戏说“终于到了躺着也能为国家做贡献的时候了”，一天、两天、三天，一周、两周、三周，突然感觉生活是那么无趣。在大家不知道如何“杀”时间的时候，金东社工带着新鲜的点子——带着好玩的游戏、带着精彩的线上活动来了，金东社工带领团队组织策划线上插花比赛、防疫知识有奖竞猜、美食打卡、防疫绘画等活动，为居民生活增添色彩，增加乐趣，宅家也玩出了新花样。

在得知新都区花农的非洲菊，金堂县一老人家中1500斤小葱、新都街道杨河村一菜农几万斤蔬菜、流航冷链20吨脐橙滞销时，金东社工迅速发起线上公益销售活动，两天内售出鲜花12840枝，小葱1000斤、蔬菜5000斤、脐橙2500斤，解了他们的燃眉之急。这是一次大胆的尝试，更是一次公益的试金石，用爱积累的信任开出了最美的公益之花，用爱与专业的执着践行了助人自助的社工理念。

时代的尘埃，落到每个人头上，都是一座大山。回顾一个月来所经历的一切，有着太多的感触和感动。金东党员再一次深刻理解了共产党员的责任和担当，再一次深刻认识了社工的意义；我们为无数勇于担当的党员、干部而感动！为面对病毒逆行的白衣天使而感动！为“众志成城，共克时艰”人民群众而感动！更为金东的团队、社工小伙伴儿们感动！

正月的脚步已经远去，然而疫情还没结束，战斗还将继续。与一线的医护人员相比，金东社工干的都是小事、平凡事，但在疫情防控战线上，点点星光必将汇聚成一团火，那炽烈的火焰，便是金东人的奉献与担当。

二月里来呀好春光，家家户户种田忙。春天已向我们款款走来，我们有信心，在以习近平总书记为核心的党中央领导下，一定能够配合社区打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。让我们满怀信心，张开双臂一起拥抱充满希望的春天！

金东社工