军屯镇老年社会工作项目完成第一轮空巢老人巡访工作

详细说明

为了深入了解军屯镇空巢老人的生活现状及需求，在新都区民政局、军屯镇人民政府的指导和支持下，2020年12月21日—25日，由金东社会工作服务中心承接的军屯镇老年社会工作项目开展线上线下巡访，以关注老人的生活状态，根据老人的现状提供精准的专业服务。

巡访社工和志愿者通过上门询问、观察等方式开展服务，巡访内容包含了服务对象的家庭人口结构、收入及支出、人际交往和需求、生理和心理状态、困难和诉求等方面，根据老人的近期动态，判断老人生活中存在的风险和问题，及时制定相应的个案服务方案，防范意外的发生。

本次巡访还建立了老人的信息卡，并根据老人的需求情况进行分类，如需要卫生清扫、情绪支持、生活照料、智能手机使用、农作物收割、政策咨询等，社工都将在接下来的个案服务中一对一开展精准服务，回应老人的不同需求。

本次巡访工作有9名志愿者参与，共探访24名空巢老人，主要分布军屯镇深水社区、高祖社区、郭家村、禾登社区、东林村、护国村，因为和子女不在一起居住，老人的社会支持系统不够完善。

如深水社区97岁的高龄老人温奶奶，居住环境较差，生活质量较差，社工将在后期的服务中，链接资源，为老人清扫居住环境、捐赠衣服被褥和软糯的食物等。

高祖社区的李阿姨，无法熟练操作智能手机和远在吉林的儿子视频，每次都只有被动等待儿子的微信，社工在巡访的时候手把手教会李阿姨用微信给儿子视频，得到了李阿姨和龙叔叔的认可和感谢，为以后持续开展个案服务建立很好的信任关系；郭家村的何阿姨说快过年了，因为年纪大，不方便做高处的卫生打扫，别人家的孩子可以帮忙，自己家孩子远在他乡帮不上忙，社工将及时把有这种困扰的需求清单整理出来，集中招募志愿者协助老人们做好节前卫生打扫，过一个喜气洋洋的新年。

军屯镇老年社会工作服务项目将坚持党建引领，致力于专业社工服务的提供及志愿服务队伍的建立和参与，探索长效服务路径，链接多方资源，提升军屯镇老年人晚年生活幸福指数。