【20180717】暖心帮扶——泰兴镇特殊家庭“一对一帮扶”活动之二

由中央财政支持、新都区泰兴镇党委政府主办，新都区金东公益服务中心承办的“关爱失独家庭 共享幸福银龄”项目已经完成在泰兴镇11个村社的第一次入户走访。在走访过程中，我们了解到家住泰兴镇凉水社区的鞠有贵、游志琼夫妇的电话近期不能正常的和外界联系，每次拨打电话，总是语音提示：“你拨打的号码不在服务区。”为了解决他们的通信问题，我们和叔叔阿姨约好于2018年7月17日上午带领他们到中国电信泰兴营业厅咨询。

在泰兴镇党委政府的关系和帮助下，我们上午一早就顺利接到了叔叔阿姨。由于近期雨水较多，乡村小路上的青苔痕迹让人走路都变得小心翼翼。社工提醒他们走路慢点，小心跌倒，并叮嘱他们把相关证件带齐。阿姨连忙说到：“我们走这条小路走熟悉了，没事的，到是你们要小心点，如果为了我们这点事让你们跌倒了，我们很过意不去。”彼此的关怀一下子拉近了距离，大家从初次的陌生到再次的相逢，已经很快地融入了一起，在一路的交谈中，社工了解到阿姨坐车时间长了，有晕车现象，司机把车速放慢，尽量平稳驾驶，几公里的路程在谈笑中很快到达了目的地。在中国电信泰兴营业厅工作人员的帮助下，从身份证实名认证到选定号码等，近两个小时的时间，一声清脆的“祝你平安”电话铃声响起了，叔叔阿姨听说悦耳的铃声，露出了笑脸，他们说到：“我们很久没有使用电话和外界联系了，平时有什么重要事都是跑到邻里亲友家或者邻里亲友到我们家带话，真是太不方便了，现在好了，有事我们可以自己联系了，真是太感谢你们了。”事后，叔叔阿姨和工作人员在中国电信泰兴营业厅合影，留下这美好的时刻。电话正常运行了，阿姨主动地留下社工人员的号码，说到：“以后我们好联系，谢谢你们的关心和帮助。”

在泰兴镇党委政府的关心支持下，叔叔阿姨的通讯问题得到了解决，架起了他们和外界沟通的桥梁，增加了他们的生活幸福感。金东公益社工将不忘初心、牢记使命，让特殊家庭及弱势群体得到更多的帮助和关爱。 

 金东公益泰兴分中心   赵芙蓉

         二〇一八年七月十七日