聚焦老人需求，金东社工居家服务受好评

金东社会工作服务中心（以下简称“金东社工”）自开展居家服务以来，一直秉承“传播公益精神，践行社工理念”的宗旨，不断地为有需求的老人送去温暖和关怀。

家住金堂县五凤镇金箱村14组的蒋爷爷、肖奶奶夫妇是金东社工金堂项目部居家上门服务对象之一，经过多次接触，护理员发现老两口存在三方面的需求。

一是健康管理。肖奶奶中度失能，随着年龄的增长，双腿骨骼变形，出行十分不便，加之饮食营养跟不上，奶奶有些气血不足、脸色苍白。

二是经济收入低。蒋爷爷家的经济状况比较拮据，为了赚些外快补贴家用，他们不得不在务农之余种植高粱，制作成高粱扫帚拿到集市上卖。

三是家庭照料困难。老人的儿子常年在外务工，平时遇到大大小小的问题全靠老两口自己解决，然而，最让老人介怀的，还是无人陪伴，内心的孤独感不能得到很好的排解。

针对蒋爷爷家的状况，护理员在为他们提供测量血压、修面、理发、剪指甲、清洗衣物等服务之外，又增加了一些针对性的服务以满足老人的需求：协助肖奶奶做功能维护训练小游戏，告诉她科学饮食、作息的方法，帮助老人做好健康管理；陪伴老人聊天，为老人纾解内心情绪，建立乐观积极的心理状态；在力所能及的范围内为老人提供生活上的便利，让老人感受到支持与关爱，同时为他们节约一些不必要的开销。

久而久之，蒋爷爷和肖奶奶一见到护理员上门就格外开心，每次都有说不完的话，俨然已经将护理员当作了亲人。每次临走时，两位老人尽管行走不便，但仍然会坚持起身步行送护理员离开，并对他们下次的到来充满期待。

老人的儿子同样心怀感激，一次护理员上门服务时正好遇到他回家探望，他对护理员说：“真的很感谢你们来为我父母做服务，给我们家带来了巨大的帮助。他们出行太不方便了，以前上街去剪个头发来回要走2个小时，现在有了你们，不仅省钱，而且还免了路途的劳累。爸妈总说你们服务做得好，心地更好。赶上政策的优待，又遇到你们是我们家的福气。”

惠民、利民、便民。居家养老上门服务政策，是根据老年人的实际需求而制定的，旨在解决他们居家生活中切实存在的问题。金东社工，致力于提高老年人生活品质，减轻子女照护压力。在相关政府部门的领导下，金东社工将继续深化、落实、宣传好政府的这项福利政策，让更多老人受益，让更多家庭放心。